อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว Wasp Wings

เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy — เราจัดการข้อมูลของคุณตามมาตรฐานที่ชัดเจน โปร่งใส และสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลปลอดภัยด้วย SSLสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามลบบัญชีได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
Wasp Wings นโยบายความเป็นส่วนตัว Wasp Wings
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือต้องการลบบัญชี ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ตามกฎหมายจะได้รับการตอบกลับตามระยะเวลาที่กำหนดในกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเราโดยตรง ระบุหัวข้อว่า 'คำร้องข้อมูลส่วนตัว' พร้อมชื่อบัญชีของคุณ

แชทในแอป

เปิดแอปบนมือถือ แตะที่เมนูบัญชี แล้วเลือก 'ความช่วยเหลือ' เพื่อเริ่มแชทกับทีมงานได้ทันที

แบบฟอร์มในเว็บไซต์

กรอกแบบฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วอธิบายสิ่งที่ต้องการให้ชัดเจน

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

Wasp Wings ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกขั้นตอนการส่งข้อมูล ตั้งแต่การล็อกอินไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงบัญชีใช้ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (OTP) ทุกครั้งที่มีการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ ทำให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีของตัวเองได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่ล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนก่อนเสมอ

การจัดเก็บและระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และจะลบข้อมูลตามขั้นตอนหลังจากยืนยันการปิดบัญชีแล้ว

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร ได้แก่ ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรมที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินของคุณ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณเท่านั้น

ส่งคำร้องมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหัวข้อว่า 'คำร้องข้อมูลส่วนตัว' พร้อมชื่อบัญชี เราจะตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และจะถูกจัดการตามขั้นตอนที่กำหนดเมื่อคุณยืนยันการปิดบัญชีกับทีมงานของเรา

ใช่ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการล็อกอินและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตามต้องการ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต